Monter, accompagner et professionnaliser un réseau d’artisans internes des transformations

4 Sep, 2019 | Actualités

Vous menez des transformations importantes au sein de votre organisation et vous souhaitez renforcer et internaliser plus fortement l’accompagnement des personnes, des équipes et de l’organisation dans son ensemble. Vous constatez que le dirigeant et les managers ne peuvent être suffisamment acteurs sur tous ces terrains.

Vous estimez que monter une équipe d’accompagnants internes dont le métier est de faciliter les transformations est un enjeu pour accompagner les managers, les équipes, mettre de l’huile dans les rouages, connecter les projets globaux avec les réalités locales, faciliter les interfaces,…

Vous êtes en recherche d’inspiration et de méthode pour identifier les choix qui s’offrent à vous, pour créer la fonction en interne (ou non), choisir le type et le profil des accompagnants, et les faire monter en compétences.

Mise en perspectives

La fonction d’accompagnement interne se déploie aujourd’hui dans tous les secteurs d’activité, avec des options variées. On y trouve des facilitateurs, des coachs internes, des spécialistes de l’accompagnement des transformations, des chefs de projet,…

La création et le développement de ces fonctions paraît simple au démarrage, d’autant que l’on se saisit opportunément des occasions qui se présentent : un manager qui souhaite se former au coaching, un expert qui a suivi une formation de facilitateur, l’organisation d’une formation de manager-coachs,…

On s’aperçoit ensuite de la subtilité et de la complexité d’intégrer ces nouveaux métiers dans une organisation en place, avec des risques d’échecs ou tout simplement des accompagnants qui peinent à optimiser leur impact.

Et c’est alors que se posent les questions suivantes :

• Peut-on coacher un collaborateur que l’on manage ?
• De quels rôles avons-nous besoin en priorité, et quelles personnes pourraient les porter ?
• Faut-il des coachs, facilitateurs, représentants RH spécialistes transformation, ?…
• Ces accompagnants doivent-ils l’être à temps plein ou en parallèle d’une fonction managériale ?
• Quels liens entre les projets stratégiques et les missions des accompagnants internes ?
• Quelle structure, de qui dépend-t-elle ? quelle mode de pilotage ?

Ma proposition

Organiser un atelier d’une journée en équipe de direction, équipe RH, ou équipe formation, qui permette de poser les bonnes questions, et y répondre.

Les objectifs de cette journée sont à choisir parmi les suivants :

• Tirer les apprentissages de nos dernières transformations, de celles en cours, les changements de comportements attendus sont-il là ?
• Pour les transformations en cours, déterminer les enjeux prioritaires pour lesquels le recours à des accompagnants internes est opportun,
• Définir de quels rôles on a besoin : mettre de l’huile dans les rouages, connecter les projets globaux avec les réalités locales, faciliter les interfaces, favoriser les prises de conscience , susciter un esprit de créativité,…
• Identifier les opportunités qui permettent de démarrer : personnes ressource, projet à enjeu, tension au sein d’une équipe, opportunité stratégique,…
• Monter progressivement une structure d’accompagnement interne en mode « test & learn », créer les conditions de sa réussite,
• Choisir les modalités les plus pertinentes pour professionnaliser les futurs accompagnants internes,

Deux options sont ouvertes après cette journée :

• Votre équipe a répondu aux principales questions qu’elle se posait, et souhaite poursuivre de manière autonome,
• Votre équipe a répondu aux questions, et souhaite se faire accompagner pour toutes ou certaines étapes du projet

L’intervenant

Mon métier est d’aider à anticiper, concrétiser et pérenniser les transformations complexes.

Je le fais avec enthousiasme, quelques solides convictions et des accompagnements ajustés, avec plusieurs rôles possibles :

• Accompagnement global ou ponctuel de transformations,
• Coaching individuel, d’équipe, et d’organisation,
• Superviseur de coachs internes et autres artisans des transformations.

Infos cursus : https://www.libererlesenergies.fr/cursus/

Contact

j.bauer@libererlesenergies.fr

06 82 17 36 37

Supervision pour équipes de direction, équipes RH, équipes projet

4 Sep, 2019 | Actualités

Votre équipe de direction, équipe RH, équipe-projet, équipe innovation initie, conduit et accompagne d’importantes transformations au sein de votre organisation.

Au-delà des formations à la conduite du changement et autres accompagnements dont vous disposez, vous sentez le besoin d’aller plus loin, et de créer avec votre équipe un espace de professionnalisation dans la durée, dans lequel on résout, on partage et on se transforme soi-même.

Qu’est-ce que la supervision ?

La supervision est une modalité d’accompagnement spécialement destinée aux professionnels de l’accompagnement des transformations qui touchent des personnes, des équipes et des organisations.

3 évolutions majeures caractérisent aujourd’hui la supervision :

• Un nombre croissant de coachs internes (certifiés ou non) qui, en plus des questions habituelles traitées par les coachs, sont confrontés à des problématiques spécifiques du fait de leur appartenance à l’organisation qu’ils accompagnent,
• Le développement de nouveaux métiers de l’accompagnement (facilitateurs, représentants RH de proximité, mentors, chefs de projet innovation, certains managers) qui requièrent des postures, méthodes et outils issus du coaching,
• Enfin, l’ouverture de la supervision aux équipes de direction, équipes RH, équipes-projet, équipes innovation, pour lesquelles elle offre une complémentarité aux accompagnements traditionnels.

Quelles complémentarités avec d’autres modalités d’accompagnement ?

Intégrative : la supervision dispose d’une large palette de protocoles de traitement des situations. Le superviseur choisit le protocole qui lui semble le plus adapté aux situations apportées par les participants, en recourant à des pratiques spécifiques, ou à d’autres pratiques issues du conseil, coaching, analyse de pratiques ou codéveloppement,

Durée : la durée recommandée d’une supervision d’équipe est de 6 mois, à raison d’une séance tous les mois. Cette fréquence permet de maintenir une dynamique dans la durée, intégrer un réflexe d’auto-apprentissage utile au-delà de la supervision, et de traiter les questions liées à la pérennisation d’une transformation,

Apprentissage approfondi : la supervision propose le traitement collectif des situations problématiques auxquelles chaque membre est confronté individuellement. Au-delà des méthodes et outils, elle invite chacun à travailler en profondeur, en considérant que toute transformation commence par la transformation de soi-même.

Qui est le superviseur ?

Mon métier est d’aider à anticiper, concrétiser et pérenniser les transformations complexes. Je le fais avec enthousiasme, quelques solides convictions et des accompagnements ajustés, avec plusieurs rôles possibles :

• Accompagnement global ou ponctuel de transformations,
• Coaching individuel, d’équipe, et d’organisation,
• Superviseur de coachs internes et autres artisans des transformations.

Infos cursus : https://www.libererlesenergies.fr/cursus/

Et sur le plan pratique ?

Pour la supervision collective, avec votre équipe de direction, équipe RH, équipe projet :

• Fréquence : par demi-journées, environ une fois par mois, avec possibilité d’adapter le rythme à l’actualité,
• Taille du groupe : jusqu’à 8 personnes maximum issues d’une même équipe (codir, comex, équipe projet, équipe RH, équipe innovation,…) mais d’autres configurations sont ouvertes. Il est possible également d’inviter un membre occasionnel en fonction des opportunités et sujets,
• Lieu : interne ou externe à l’entreprise,
• Variante : Un groupe de supervision composé de dirigeants et/ou managers de différentes structures est également possible, en particulier avec des membres d’un même réseau professionnel,
• complément avec séances individuelles : possibilité de compléter les séances collectives par des séances de supervision individuelles, en présentiel ou à distance (zoom)
• Disponibilité entre les séances

Pour la supervision individuelle :

• Fréquence : des séances d’une à deux heures, à la demande, en présentiel ou à distance (zoom)
• Disponibilité à distance entre les séances

Contact

mailto:j.bauer@libererlesenergies.fr

06 82 17 36 37